Brand empowerment
Segmentare per Conoscere
Segmentare, conoscere, attrarre
Stando alla pratica ordinaria i criteri fondamentali di segmentazione si riferiscono al Prodotto in ‘verticale’, dalla materia prima al prodotto finito, e al suo Uso in ‘orizzontale’, in cui la variabile è la modalità e l’uso finale dello stesso prodotto.
Secondo questo sistema i metodi per ‘inquadrare’ segmenti di mercato si riferiscono a variabili geografiche e demografiche, a caratteristiche della personalità e del comportamento. Una volta capito quali caratteristiche specifiche aderiscono meglio ai nostri obiettivi, sapremo anche come attrarli con la comunicazione di contenuti corretti.
Attrarre & Influenzare: una questione di Prestigio
Il Prestigio è influenza e attrazione del marchio.
Il prestigio consente di attrarre le persone giuste al momento giusto e di cambiare ciò che pensano o fanno. Il prestigio è il risultato della pubblicazione di contenuti influenti nel corso di relazioni durature con le persone prima che con i clienti.
Il prestigio è il risultato dell’influenza dei contenuti rappresentati – online, catalogo, packaging, house organ – e del valore che viene riconosciuto ai comportamenti, servizi, prodotti e persone, che animano le relazioni e sostengono il marchio. Fondamentalmente nell’attuale sistema comunicativo il focus è sul contenuto.
PRIMA
Cercare persone Targetizzate
Pianificare campagne
Enunciare il messaggio
Sparare il messaggio
Forza o trucco
Distaccato
Solo azione
Fasi di Vendita
DOPO
Attrarre persone per Comportamento
Pianificare intere relazioni con i clienti
Raccontare il messaggio
Rivelare sfaccettature del messaggio
Esortazione
Contestuale
Atteggiamento e azione
User Experience
« Le persone non cambiano mai idea. Se continuiamo a dare loro le stesse informazioni che abbiamo dato in passato, loro continueranno a prendere le stesse decisioni.
Quando una persona sembra aver cambiato idea, quello che ha fatto veramente è prendere una nuova decisione sulla base di una nuova informazione. »
E tu, quali nuove informazioni stai dando ai futuri clienti?
Crisi tua sorella!
E se i mercati cambiano? Cambiamo le soluzioni. Contenuti ad alto impatto per nuovi comportamenti di acquisto. [ scarica il pdf ]
La prima mossa è sempre quella di comprendere gli obiettivi di business per costruire il giusto mix di strumenti. Contenuti e visibilità sono correlati: nulla avviene per caso. Ricerca online e creazione di obiettivi specifici concorrono a uno stesso traguardo.
I nuovi valori sono rilasciati ai clienti attraverso i nostri canali e media. Creiamo contenuto e valore per il marchio e generiamo nuovi contatti per la vendita.